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細心、謹慎處理工作是需要的，但千萬別把一個簡單的事情不斷複雜化，如此一來真的會導致自己和團隊效率降低。

比如我過去就收過下屬落落長的Mail，光要消化這些文字，就會消耗掉很多時間，在詳讀信件內容時，也會讓人覺得事情越來越複雜，產生處理不完的錯覺。

打上落落長的Mail，不外乎是希望提出問題、解決問題，這並不是錯事，只是真的需要學習怎樣效率啊！

請從以下幾個步驟開始學習簡單化吧：

1、果斷地摘要出問題

台灣有許多成功創業的社會企業，成功因素多半是因為前衛的創業理念，但更重要的關鍵是，他們通常有很好的領導者與夥伴團隊。

畢竟是做社會公益，深知無法賺很多錢，如果不靠對這世界、對人的溫情，真的很難堅持下去，因此他們夥伴們通常質地很好、團結依靠彼此、共同積累經驗，努力磨合出一片理想。

這些工作團隊「好」的形成因素，以我自身的觀察，能理出幾個原則來：

1、願意誠實表達。共識的形成，是來自大家都願拋出自己的想法，這一來一往的交流互動，對往後的執行很有助益，所以千萬別悶住自己的看法喔！

2、願意不求名利，共同奉獻。成功達陣是共同目標，不管是誰提出的好方法，記住，只求整個團隊的成功，並非個人！

之前遇到一位50多歲的大哥，他聊到現在年輕人的工作態度，好像對工作都沒有甚麼熱情，得過且過，想離開卻又不敢離，渾渾噩噩度日，於是我也和他分享我的觀察。

其實，工作會遇上的問題，不管是在各行各業，都是大同小異的，最大的差別在於「心態」。至於如何靠一些方式改善心態，以下根據我的工作經驗小小分享：

1、多和人聊天、樂於分享。多多和同事們或客戶們分享自己喜悅的事情，常常樂於分享好事，心情也會特別愉快。

2、紀錄周遭美麗角落。現在人手一機，多用手機紀錄周遭美麗的人事物，透過外在的元素得到感動，很多事情就會轉念囉！

3、採用綠色植物布置工作空間。綠色屬於大自然的元素，看了會讓人心曠神怡。新的一年不如開始好好整頓自己的工作空間、布置上綠色的植物、用心照顧它，將能讓你工作起來更紓壓喔。

很多畢業的學生剛進入職場中，選擇的並非大學所學的專業。曾經有報導批評這樣的作法，認為這是非常浪費社會資源的行為，沒有學以致用，但我一點也不這樣想。

台灣過去在徵才時，很強調應徵者的學歷和科系，因此許多年輕人多半跟著市場需求來抉擇自己的所學與未來，但也因此忽略了自己另一種才能。於是就算進入職場後安安穩穩地度過人生，但就是缺少了熱情啊，工作起來也提不起勁。

但現在的社會狀態已然改變，若還是這樣的思想，不如考慮嘗試跨越自己吧：

1、心態上別怕改變。我們都害怕改變現況，但不勇敢跨出改變的那一步，只會留下陰影與遺憾。

2、行動上多多嘗試。有興趣的事情，就大膽地去嘗試看看，開發自己都沒想像到的自己，人生會變得更有活力喔。

「我覺得過生活是你能做最好的事，過一個值得的生活，做你想做的事，追尋你有熱情的事。那樣的話，當你遇到一個人，他/她將加入一個已經很好的生活。」─作家 Dan Savage

之前看一本兩性作家的書，我忘記是誰了，他說了一句話很令我印象深刻。

一直有讀者問他：你不是自己一個人過得很幸福嗎？為什麼要結婚？他對這樣的說法感到不可思議，原來現在的人都覺得結婚是因為單身時不快樂才要去做的事？！其實他認為，越是把自己單身過得好的，越能在婚後帶給別人幸福。所以婚前生活好好經營，才能為伴侶帶來更好的未來，就像前面那句名言所說的一樣。

如果你現在還自己一個人，是否有好好預備自己，準備在未來帶給另一個人美好的人生？

我在職場中，曾因為不想強出頭、想要低調的完成工作，當老闆想託付重要工作給我時，我總是推辭說自己辦不到，認為人應該謙卑為上，沒想到反而謙虛過頭，一不小心矮化了自我價值，無形中貶低了原有的個人魅力。

所以我要告訴大家，這麼做一點都沒必要！

容我老套說一句：「認真的女人，最美麗！」，我認為不管是男女老少，很認真投入某件事情的人，都很吸引人。水泥工拿著工具，對著建築物很仔細地作處理，整個就超帥！導覽員賣力又流暢的為我們講解，超有知識美！作家寫出耐人尋味的文字，超有靈魂！各行各業都有他獨特的魅力，你也是一樣。

所以大家要重新釐清「謙卑」的概念。謙卑跟自信並沒有衝突！一個自信卻也謙卑的人是盡其在我，他不會覺得自己最厲害、什麼事都歸功於自己，卻會感恩身邊的人事物，懂得付出更多給別人。

我們都要學習成為一個盡其在我，但也感恩回饋的人。

我曾因為工作常常出錯，而且總是錯在相似問題上，導致信心非常受挫，心想不要做好了，完全放棄自己，陷入自我否定的情緒裡。 

沒想到這樣的情緒，不僅嚴重影響自己的工作狀態，同事之間的相處也在在受到波及。經過後來多年的歷練，我領悟出幾個道理，供大家參考：

1、先分析：錯不一定都在你，你需要和工作夥伴共同檢討，是否工作分配或工作流程上出了問題？

2、找方法：不要一直陷在自責裡，趕緊找出防呆機制、降低失誤的機會，才是你後來該做的。

3、虛心接受批評：做再對的事情都有人批評了，更何況是真正的犯錯，請虛心受教，訓練自己接受批評的氣度。

現代講求男女平等，職場中也越來越多新一代女性們。但這些職場女性結婚後因為要相夫教子，通常會犧牲掉自己原有的生活和工作。所以我覺得在願意犧牲奉獻之前，更要好好為自己規劃，保障自己的未來！

今天在美髮店和一位女設計師聊起，她正好有感而發提到職場媽媽該如何保障自己的未來：

1、持續掌有經濟來源的自主權：若還能投入職場，就別完全離開，別讓自己失去賺取經濟的能力。之後若能回職場工作，也是給自己一個休閒的空間！

2、時時與社會連結：女人不用做得多，但要懂得多，才能保有自己的知性美，不至於輕易當上黃臉婆。

3、愛家是忠一，不是唯一：家庭是只有妳的責任，而是與另一半一起的！偶爾也要和朋友出來聚聚，放鬆一下，這樣生活才不會一成不變。

你可能以為推卸責任是問題發生之後的行為，其實當老闆想把工作分給你，你卻總是心不甘情不願承接時，也是推卸責任的一種。

心態上認為少做少錯，反正錯的不是自己就好。這也是把自己框住在一個圈子裡，限制自己的成長，尤其當你選擇逃避責任的時候，老闆對你的信任程度也隨之降低，甚至會完全不信任，你的工作因此會產生危機，隨時被替換掉。

所以我的建議是，與其讓自己處在危機中，不如學會勇於承擔責任，才是真正的生存之道！

另一種推卸責任則是真的不願意承擔團隊的共同責任。

老闆將工作分配下去，一方面是要減輕執行者的負擔，另一方面也是要透過員工合作，更有效率地完成任務。但有些工作者卻常在工作出了問題後，展現出十足不沾鍋特色，不僅「劃清責任」，甚至還追究別人的責任，這樣的態度久了，連同事都不想接納你。

「抱怨，只會顯示自己的無能喔！」這是我在大學念書時，老師跟我說過的一句話，我常掛在心上。老實說，抱怨有時並非真的不好，因為當工作陷入一種狀態時，真心會讓人想要碎念一番，說出的同時，已有發洩情緒之作用！但切記，過度抱怨，反而會顯示自己無法克服困難的弱點喔！

我曾聽過心理學的一種說法，抱怨某個程度就是一種「受害者」心態，當你一直認定自己是個受害者時，又怎能扛下該扛的責任、進化成更有能力的人呢？

過去的年代雖然日子困苦，但人們心態上普遍帶有堅強與韌性，與其說他們認命，不如說它們有GUTS扛下更多責任。這時請容我搬出古老孟子說過的那段金句：「天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身」，心志真的需要靠磨練才有辦法堅強堅定。反觀現在的人們，抒發情緒的管道越來越多、抱怨也越來越自我合理化，也許不久之後我們的能力真的會越來越退化。

職場中，解決問題才是生存之道，當你的能力大過現況的難處時，你還會想抱怨嗎？反之，不正代表自己HOLD不住嗎？大家一起共勉之吧！

人家常說：「成功的男人，背後都有一個偉大的女人」，撇除男女之分，在職場中也是通用的，成功並非只屬一人。

「職場上成就別人的未來，其實也是自己最大的成就」─這是我有朋友長期在社區工作中所觀察到的特點。功成名就若是他人的，不代表你就沒有功勞，因為一項工作的完成，不可能單靠一個人！朋友說他在社區工作的場域裡頭，大家地位都是相同的，沒有高低之分，與其說是同事不如稱作「夥伴」，總是在互助之中共同完成工作。

通常來說，於一般的職場中，大家總為了取得更好的職位、獲得更好的薪資，而努力求表現、積極競爭希望有所成功，但卻因此忽略協助工作上的夥伴。這樣過了一輩子求得名利，反而失去了體驗生命真正的真理，那就是愛。

所以當上班族一直抱持著「幫別人打工」的心態時，或許應可轉個念：成就他人，也是自己最大的成就；打造他人成就之人，也是最成功的人。

一大張白紙當中，若有一個黑點，我們都常習於只關注那個黑點，甚至想拿起橡皮擦或是立可白將它塗抹掉。

這也像我們看待一個人的態度，總是在乎他的黑黑的缺點，而沒發現其他空白優點之處；只想要求對方改進，自己卻沒有氣度去包容接受。職場中，你也總是無法忍受同事的各種缺點嗎？也感受到自己已經無法再跟他共事了嗎？

2016已經到來，你想要改變這個「改變別人」的強迫症嗎？

其實想想，缺點每個人都有，也不容易改變，看看自己就知道，我們頂多只能等自己發自內心想調整時才有可能改變，同理，自己對別人的叨唸又何嘗有用？

所以，放下成見，試圖發掘對方的優點吧！想要擁有一個好的同事，是先成為一個好的同事！幫助對方將優點好好發展，缺點也就有機會逐漸被優點給蓋過囉！